2.诚信经营,共谋发展。韩永章经常说着一句话，“诚信经营，互利双赢”，这已成为华东公司经营中所遵循的原则。回首华东公司所走过的风雨历程，韩永章以实际行动赢得了一批又一批客户的信赖和称赞，赢得了华东公司的迅猛发展。

    一是免费为客户提供食宿。华东公司建厂之初，中国经济尚处于卖方市场，是客户围着企业转。就是在这样的市场背景下，华东公司也免费为用户提供免费食宿。建厂初期，条件尽管简陋，但公

司还是想尽办法为客户服务。之后，随着公司的不断发展壮大，公司建起了多功能餐厅和自助餐厅，为客户提供了更为优质、方便的服务，让用户真正有宾至如归的感觉。

    二是免收装车费。九十年代前期，用户到当地起重机厂家购买起重设备，装车费不但要自己掏，而且还要求这样那样，提出额外条件，否则就没人给顺利装车，这在当时可以说是个惯例，没有人对此提出过异议。而对这样一笔可观的装车费，韩永章没有动心，毅然做出了免收装车费的决定，不仅免收装车费，还成立了装车班，选择最优秀的员工充当装车班人员，而且要求装车班主动装车，热情服务，绝不允许延误甚至刁难，受到用户的交口称赞。